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美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。【T客邦 03/20】
2019/03/20 00:00:00 資料來源 /T客邦
美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。

美光拓展台灣市場有成 與捷元攜手整合線上線下

產品服務 簡化流程再創新局

美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。      成立逾 40 年的美光科技(Micron),是全球第三大的記憶體公司,擁有超過 40,000 個專利,在 2016 年時與台灣 DRAM 生產商華亞科技合併後,美光也因此成為在台灣投資額最大的外資廠商,並以生產、研發與銷售一條龍式的營運方針,提供貨源穩定、多樣化且相容性優秀的產品組合。

【與代理商通力合作,強化產品售前售後服務】

       捷元則是美光在台灣的指定代理商,靠著旗下 100 多家捷元為捷元授權維修中心據點,以及 7000 多家的服務經銷商,為美光的產品零售市場打下了堅實的基礎,不但能見度與市佔率逐年升高,在消費者之間的詢問度也相當熱絡,甚至因此在市場上出現不少水貨擾亂市場價格,對此捷元則採取更完善的售後服務的加以應對,不過因為美光的產品線相當齊全,品項眾多,別說是一般消費者難以盡窺全貌,就連經銷通路商可能都要花點功夫,才能為消費者配置出最佳產品組合,因此,趁著捷元與美光舉辦全省北中南經銷夥伴大會的時機,美光也再次針對旗下記憶體與儲存產品進行了完整的介紹說明,並提供方便的篩選與偵測工具,協助經銷商與使用者能夠更快速的找到適合的產品。

美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。

【品牌劃分清楚,面向不同客群訴求】

       目前美光旗下共有 3 個主要品牌,分別是 Micron、Crucial 以及 Ballistix,其中 Micron 主要面向雲端主機和企業級用戶,在消費端市場還是以 Crucial 及 Ballistix 為主力,在過去一年中,Crucial 除了原有的系統記憶體和 MX 系列 SSD 外,又擴充了全新的 BX 及 P1 系列 SSD 產品線,至於 Ballistix 則專注於遊戲市場,產品劃分甚為明確,可兼顧到不同需求的使用族群。

美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。

美光拓展台灣市場有成,與捷元攜手整合線上線下產品服務,簡化流程再創新局。

【可靠耐用的 Crucial SSD 與 Crucial 記憶體】

      Crucial 是現在唯一專注於通路並與 DRAM 和 NAND 製造商垂直整合的記憶體和儲存裝置品牌,在美光的不斷精進研發之下,目前已經發展到第 7 代記憶體技術和第 14 代消費級 SSD 技術,製程相當成熟,品質方面從模砂到矽原料,均需通過數百項檢驗及可靠性測試才能出貨,對於不同系統的支援性都相當高,美光甚至不諱言在自家企業內,都是採用 Crucial 記憶體與 SSD 來支援內部運作,這等自信,源自於自家產品的信賴與肯定。

      Crucial 在記憶體方面也完整涵蓋桌機筆電、工作站伺服器以及 Mac 等系統領域,提供 DDR3、DDR3L 與 DDR4 等最新技術規格選擇,RDIMM、VLP RDIMM、ECC UDIMM、ECC SODIMM……等模組型式也都一應俱全,是業界最大的記憶體產品系列之一,其伺服器記憶體均經過 Intel 認證,並與最新的 OEM 系統與伺服器平台相容,Mac 系統專用記憶體也經過組件和模組層級的嚴格測試。

【專攻遊戲市場的 Ballistix 電競記憶體系列】

       當然,講到記憶體的話,那就不能不提美光旗下的 Ballistix,此一品牌的定位著重於超頻及電競市場,加入了個性化散熱板以及 RGB 燈效的設計,是美光產品線中,風格最為強烈的一支,美光依照玩家類型,將 Ballistix 再區分出 Sport(競技版)、Tactical(戰鬥版)以及最高階的 Elite(菁英版)三條產品線,務求產品能夠更精準地切中不同的遊戲族群需求。

       Ballistix Sport 主要適用於休閒玩家,最高速度達 3,200MT/s,單支模組最高密度為 16GB,此外還與 Asus TUF 電競聯盟合作推出門級的 Sport AT 版,在外觀上亦改為專屬黑黃配色;Tactical 系列則是針對重度玩家,最高速度為 3,200MT/s,不過時序更低,提供較佳的效能表現,其中的 Tracer RGB 則加入 LED 與可拆式導光條設計,讓用戶能夠自行設計燈光效果,或用 3D 列印客製化記憶體外觀:最高階的 Elite 系列則是為專業玩家所設計,速度最高達 3,600MT/s,並大幅增加頻寬,比一般 DDR4 記憶體擁有更快的速度與靈敏度。另外全系列記憶體皆支援 XMP 2.0 設定檔,可進行記憶體超頻。

【不單強調效能,各項軟體服務亦積極到位】

       美光雖然提供了完整的產品系列供選擇,但對於要求完美的採購者而言,的確增加的許多選擇上的困難,需要事先做好功課,誠然美光的產品定位,向來都是 CP 值相當高的選擇,不過如何在眾多產品品項中找到最適合的產品,卻也並非易事,為了降低消費者的升級困擾,也讓經銷商在面對消費者時,有更明確的推薦標準,於是美光在其官網上,提供了方便的產品篩選工具 Crucial System Scanner 以及 Crucial Selector,可用網頁列舉及掃描電腦的方式進行搜索,如此對於經銷商來說,當客戶詢問產品時,可以輕易篩選出支援的產品,不必一個一個查型號,一般消費者也能事先確定要升級的種類,避免口頭敘述所可能發生的誤會,減少消費糾紛的產生。

       除此之外,Crucial 的 SSD 系列產品還能搭配安裝美光所開發的 Crucial Storage Executive 應用程式,隨時掌控 SSD 的健康狀況,並進行韌體的更新,而對於升級用戶來說,Crucial的 SSD 隨附的第三方磁碟應用工具 Arconis True Image HD,也能協助用戶快速備份舊資料,並還原到新的 Crucial SSD 內,甚至官網還有完整的安裝教學影片可看,新手不會買了 SSD 後就茫茫然不知所措。而 Ballistix 記憶體的使用者,亦可透過 M.O.D 公用程式來監控記憶體溫度並自訂 LED 燈光效果等等。

       當然也別忘了捷元所提供的後勤能力,身為台灣主要資訊通訊通路代理商之一,捷元在售後服務方面亦是業界領先,以往我們要送修產品,可能得親自跑一套服務中心或由經銷商代送,但捷元與全家物流合作,在家裡附近的全家便利商店就能快速送修,不用擔心下班時間無法送件。其實對大多數的消費者來說,產品效能的高低往往還在其次,更重要的是透過這些額外的貼心服務,創造出的高 CP 值與令人安心的消費體驗,才是消費者願意買單的理由,這大概就是美光的市佔得以快速成長的原因吧!

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